Pawfect

用户调研,线框图,用户体验设计,视觉设计

Miro, Figma

背景介绍

当人们在领养宠物时,纯种的小动物往往更受人喜爱,而混种的小猫小狗则很难被选择。我想改变这样一种“以貌取人”的领养环境。我希望可以制作一款app可以让人们更多地关注到小动物的性格和故事,从而帮助那些不太受欢迎的混种小动物也能找到新家。

调研

为了使每一个领养都能成功并尽可能地减少宠物与新主人的不适,我需要去了解人们在领养时会遇到的一些困惑以及在领回家以后会发生的一些意料外的问题。在经过采访以及调查之后,我发现了以下5大种会导致一段不美好的领养的原因:

  • 宠物的行为表现问题

  • 宠物比想象中要花更多时间去陪伴

  • 饲养花费超出预期

  • 小宝宝的出生

  • 搬家而造成的无法继续饲养问题

原因:

​宠物的性格与主人的生活工作方式不匹配

​此类问题可以通过早期的咨询沟通来减少和避免。

原因:

主人没有充分意识到饲养宠物是一件责任重大的事。需要主人超过10年的不断付出。

没有人可以预知将来会发生的事,不过我们依然可以通过教育来加强人们对于领养宠物的意识,让他们认识到领养是一段长期的付出而非一段短期的快乐。

解决方法:

1)通过导入筛选功能帮助用户找到最适合他们工作生活方式的小动物。

2)在宠物的个人页面上详细介绍宠物的性格特征,以此来加强用户对每一只小动物的认识。

3)用户可以通过交流功能与寄养父母进行沟通,更多地去了解有关于小动物的信息。

解决方案:

​领养者需要在领养前填写一份调查问卷,内容涉及到他们近未来的一些人生规划。

​综述

Pawfect有两大界面,分别为领养者以及寄养家庭设计。领养者和寄养家庭可以通过聊天功能对彼此进行交流。领养者可以通过筛选功能来寻找到最适合他们生活方式的宠物,同时也可以通过咨询寄养家庭来更好地了解有关小动物的信息。寄养家庭则可以轻松地查看并管理他们正在照顾的小动物的信息。

领养者界面

寄养者界面

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​功能介绍

领养者界面首页

每当用户打开app时,Pawfect会推送给他最新被登录到app的动物以及在寄养家庭等待了很久的动物。这一功能旨在给用户更多选择让他找到心仪的宠物,同时给那些没有被领养的宠物更多的曝光率来增加它们被领养的概率。

​宠物笔记本

在计划领养一只动物时,领养人会有许多信息需要记在心上,比如宠物的饮食习惯,生活习惯等等。宠物笔记本就可以帮助领养人轻松记录和管理有关于动物的信息。用户可以长按一条聊天记录并将它加入笔记本,同时也可以在笔记本上创建新的笔记。此外,用户还可以创建不同的标签来细分不同的笔记,例如,饮食,健康,习性等。

寄养者个人主页

用户可以通过留言寄养人的主页来更好地了解有关于宠物及其寄养家庭的信息。用户可以通过查看寄养家庭过往的评价来进行客观判断,同时可以通过照片和投稿来了解动物的寄养环境以及最新的动向。

寄养者界面首页

在这个界面上,寄养者可以迅速查看各个动物的最新状态。若有任何需要寄养者采取行动的事,app都会在这个界面上提醒他们。对于经验丰富的寄养者,他们还可以在这个界面上申请再抚养一只动物。

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